Google Ads Reklamları Neden Kapanır? Sorunlar ve Çözümler

Google Ads reklamları neden kapanır? Dijital pazarlamada başarıya ulaşmak isteyen e-ticaret sahipleri ve KOBİ'ler için bu soru oldukça kritik. Reklamlarınızın aniden durdurulması, hem satışlarınızı hem de marka itibarınızı olumsuz etkileyebilir. Epiked ekibi olarak, müşterilerimizin projelerinde en sık karşılaştığımız kapanma nedenlerini ve çözüm yollarını bu rehberde detaylıca paylaşıyoruz.

Giriş: Google Ads Reklamları Neden Kapanır?

Google Ads, dijital reklamcılığın en etkili araçlarından biri. Ancak, reklamlarınız bazen beklenmedik şekilde kapanabilir veya hesabınız askıya alınabilir. Bu durum, çoğu zaman temel birkaç nedenden kaynaklanır. Kapanma sebeplerini bilmek, reklamlarınızın sürekli yayında kalmasını sağlamak için ilk adımdır.

Google Ads Reklamlarının Kapanmasına Yol Açan Temel Sebepler

Google Ads reklamlarının kapanmasının ardında genellikle aşağıdaki ana nedenler yatar:

1. Google Ads Politikası İhlalleri

Google'ın reklam politikaları oldukça kapsamlıdır. En sık karşılaşılan ihlaller şunlardır:

• Yanıltıcı veya gerçek dışı içerik kullanımı
• Yasaklı ürün/hizmet tanıtımı (ör. silah, tütün, sahte ürünler)
• Yanlış yönlendiren açılış sayfaları
• Telif hakkı ihlalleri

Epiked ekibi olarak, reklam metinlerinin ve açılış sayfalarının mutlaka Google'ın güncel reklam politikalarına uygun olmasını öneriyoruz. Politikaları ihlal eden içerikler, reklamlarınızın anında kapanmasına yol açabilir.

2. Ödeme ve Faturalandırma Sorunları

Google Ads hesabınızda ödeme bilgilerinizde sorun varsa veya bakiyeniz yetersizse reklamlarınız otomatik olarak durdurulur. Sık karşılaşılan ödeme sorunları:

• Kredi kartı reddi
• Fatura bilgilerinde tutarsızlık
• Şüpheli ödeme hareketleri

Bu tür durumlarda, ödeme bilgilerinizi güncelleyerek veya Google ile iletişime geçerek sorunu hızlıca çözebilirsiniz.

3. Hesap Güvenliği ve Şüpheli Aktiviteler

Google, hesap güvenliğine büyük önem verir. Şüpheli bir oturum açma, olağan dışı trafik veya çoklu lokasyonlardan giriş gibi durumlar, hesabınızın geçici olarak askıya alınmasına neden olabilir. Özellikle son dönemde artan siber saldırılar nedeniyle, iki faktörlü kimlik doğrulama kullanmanızı tavsiye ediyoruz.

4. Teknik ve İçerik Hataları

Reklam metinlerinde yazım hataları, eksik bilgiler veya açılış sayfasında teknik problemler de reklamlarınızın kapanmasına sebep olabilir. Örneğin, açılış sayfanız çalışmıyorsa veya "404" hatası veriyorsa, Google reklamınızı otomatik olarak durdurur.

5. Kısıtlı ve Yasaklı Kategoriler

Bazı sektörler ve ürünler Google Ads'te tamamen yasaklıdır veya ek onay gerektirir. Örnekler:

• Sağlık, ilaç ve medikal ürünler
• Finansal hizmetler
• Yetişkin içerikler

Bu alanlarda faaliyet gösteriyorsanız, Google'ın özel kurallarını dikkatlice incelemeniz gerekir.

Epiked Ekibiyle Gerçek Vaka Analizleri

Epiked olarak, yüzlerce Google Ads hesabı yönettik ve çeşitli kapanma senaryoları ile karşılaştık. İşte sık rastlanan iki örnek:

Vaka 1: Bir e-ticaret müşterimizin reklamları, "yanıltıcı açılış sayfası" nedeniyle kapandı. İnceleme sonucunda, ürün açıklamalarında abartılı ifadeler olduğu tespit edildi. Metinler sadeleştirildi ve reklamlar yeniden aktif edildi.

Vaka 2: Bir KOBİ'nin hesabı, şüpheli ödeme hareketleri nedeniyle askıya alındı. Müşteri, yeni bir kredi kartı eklemişti ve Google, bu değişikliği riskli buldu. Kimlik doğrulama yapıldıktan sonra hesap tekrar açıldı.

Google Ads Reklamlarının Kapanmasını Önlemek İçin 7 Etkili Adım

Reklamlarınızın kapanmasını önlemek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

1. Google Ads politikalarını düzenli olarak inceleyin.
2. Reklam metinlerinizi ve görsellerinizi güncel tutun.
3. Açılış sayfanızın her zaman erişilebilir olduğundan emin olun.
4. Ödeme bilgilerinizi doğru ve güncel tutun.
5. Hesap güvenliği için güçlü şifreler ve iki faktörlü doğrulama kullanın.
6. Kısıtlı kategorilerde reklam veriyorsanız, ek onay süreçlerini tamamlayın.
7. Düzenli olarak Google Ads hesabınızı ve performans bildirimlerinizi kontrol edin.

Sık Yapılan Hatalar ve Epiked'den Uzman Tüyoları

Müşteri projelerimizde en sık karşılaştığımız hatalar şunlardır:

• Reklam metinlerinde aşırı iddialı ifadeler kullanmak
• Açılış sayfasında eksik veya yanıltıcı bilgi sunmak
• Fatura ve ödeme bilgilerinin güncel olmaması
• Hesap güvenliğini ihmal etmek

Epiked'in önerisi: Reklamlarınızı yayına almadan önce mutlaka bir kontrol listesi oluşturun. Ayrıca, Google Ads hesabınızda "Politika Yöneticisi" bölümünü düzenli olarak kontrol edin.

Google Ads Reklamları Kapanırsa Ne Yapmalısınız?

Reklamlarınız kapandıysa, panik yapmayın. Aşağıdaki adımları izleyin:

• Google Ads hesabınıza giriş yapıp "Politika İhlalleri" veya "Ödeme Sorunları" bildirimlerini kontrol edin.
• Sorunun kaynağını belirleyin ve gerekli düzeltmeleri yapın.
• Gerekirse, Google Ads destek ekibiyle iletişime geçin.
• Sorun çözüldükten sonra, reklamlarınızı yeniden yayınlamak için "Yeniden İnceleme" talebinde bulunun.

Sonuç: Reklamlarınızın Sürekli Açık Kalması İçin İpuçları

Google Ads reklamlarının kapanmasını önlemek, aslında düzenli kontrol ve bilinçli yönetimle mümkündür. Epiked ekibi olarak, reklamlarınızın kesintisiz yayında kalması için politika takibi, ödeme yönetimi ve güvenlik önlemlerini bir arada uygulamanızı tavsiye ediyoruz. Unutmayın, sürdürülebilir dijital reklam başarısı için proaktif olmak şart!

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Google Ads reklamlarım neden aniden durduruldu?

Genellikle politika ihlalleri, ödeme sorunları veya hesap güvenliği nedeniyle reklamlarınız aniden durdurulabilir. Google Ads hesabınızdaki bildirimleri kontrol ederek sebebi öğrenebilirsiniz.

Reklamlarımın kapanmasını nasıl önleyebilirim?

Google'ın reklam politikalarını düzenli olarak inceleyin, ödeme ve hesap bilgilerinizi güncel tutun, açılış sayfanızın çalıştığından emin olun. Ayrıca iki faktörlü doğrulama ile hesabınızı koruyun.

Google Ads hesabım askıya alındı, ne yapmalıyım?

Öncelikle askıya alma sebebini öğrenin ve gerekli düzeltmeleri yapın. Ardından Google Ads destek ekibiyle iletişime geçerek yeniden inceleme talebinde bulunun.

Yanlışlıkla kapanan reklamlar tekrar açılabilir mi?

Evet, çoğu durumda sorun çözüldükten sonra reklamlarınız yeniden aktif edilebilir. Düzeltmeleri yaptıktan sonra "Yeniden İnceleme" talebinde bulunmanız yeterlidir.

Kısıtlı kategorilerde reklam verebilir miyim?

Bazı kısıtlı kategorilerde reklam vermek için Google'dan özel onay almanız gerekir. Politikaları ve başvuru süreçlerini dikkatlice inceleyin.

Epiked ekibi bu süreçte nasıl yardımcı olabilir?

Epiked olarak, Google Ads reklam yönetimi ve politika uyumluluğu konusunda danışmanlık sunuyoruz. Sorun yaşadığınızda hızlı çözüm ve ön analiz desteği sağlıyoruz.

---

Google Ads Reklamlarınızın Sürekli Açık Kalması İçin Destek Alın!

Google Ads, Meta Ads veya SEO danışmanlığı hizmetlerimizle reklamlarınızın kesintisiz yayında kalmasını sağlayabiliriz. Ücretsiz ön analiz ve teklif almak için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Epiked ekibi olarak, dijital pazarlama hedeflerinize ulaşmanız için yanınızdayız!